今回はsuumo資料請求のデメリットとして、スーモで資料請求したらどうなるかを一級建築士が解説していきます。
SUUMOで資料請求したら電話とかかかってくるって聞いたけど、どうなるのか知りたい。評判とかも気になるし、どんなデメリットがあるんだろう・・・
複数の会社から一括で資料請求できるSUUMOは、無料で利用できる便利なサービスです。
仲介料や手数料、資料請求した会社と契約しなくてもキャンセル料が発生することもありません。
ただ資料請求したあとのデメリットがSNSなどで多く見られるのも事実です。
そこで、SUUMOで資料請求したらどんなデメリットがあるのかを一級建築士が解説したいと思います。
実際資料請求してみた人たちの口コミも紹介しますので、参考にして下さい。
ちなみに
僕もハウスメーカー巡りは何社もしましたが、全てこちらの「持ち家計画」から申し込みました。
来場した分だけ5000円分のAmazonチケットがもらえるので、気になるハウスメーカーはここから全て回りましたよ。
実際に目で見るとかなり家づくりのイメージが湧くので、せっかくならお土産(Amazonチケット)が貰える一石二鳥なハウスメーカー巡りを楽しんでください!
↓
- 資格:一級建築士
- 仕事:元ゼネコン設計部
- 学歴:京都大学大学院工学研究科建築学専攻 修了
- 趣味:ハウスメーカー巡り
スーモの基本情報
まずはSUUMOの基本情報をおさらいします。
SUUMOは買う・借りる・建てる・リフォームするなど住宅や不動産に関する総合情報サイトです。
オリコン顧客満足度ランキング8年連続1位獲得、東京商工リサーチ社の調査でも掲載物件数No.1の評価を得ています。
テレビCMでもおなじみなので知名度の高さは抜群ですよね。
運営はリクルート
そんな大人気サイトのSUUMO、運営会社は株式会社リクルートです。
運営会社 | 株式会社リクルート |
創業 | 2012年10月 |
住所 | 〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー |
事業内容 | 求人広告・人材紹介・人材派遣など |
日本最大級の転職サイトを運営し、質の高い人材派遣やキャリアアップをサポートするサービスを提供しています。
ネットワークを活かした情報量は、SUUMOの利用者にとっても大きなメリットです。
SUUMOで資料請求したらどうなる?
ではSUUMOで資料請求したらどうなるのか、まずはざっと流れを見ていきましょう。
名前・住所など必要事項を入力
資料が届く前でも営業マンからかかってくることがある
(お礼や簡単なヒアリング)
会社概要・ブランドメニュー・性能や構法など数冊
イベントのお知らせや展示場への招待など
ハウスメーカーによって対応は異なりますが、おおむねこの流れになっています。
資料請求した方はどうなるかというと、
- カタログを見る前から営業をかけられる
- 怒涛の営業電話に疲労困憊する
- アポ無しで訪問されることもある
- 資料が多すぎて読みきれない
営業マンからの電話攻勢はしつこいことも多いので、苦手な人はあらかじめ電話NGを通告しておきましょう。
最初からたくさんの会社に資料請求しないのも営業電話を減らすコツです。
対応を間違えなければストレスも減らせるし、ゆっくり選べば良心的なメーカーを見つけることができます。
ハウスメーカーや工務店によっては、周辺の環境についての資料を同封してくれたりします。病院や学校、バスの路線など生活に必要な情報があると嬉しいですよね。
SUUMOで資料請求のデメリット
知名度も高く利用者も多いSUUMOですが、デメリットを指摘した口コミも見られます。
SUUMOで資料請求するデメリットをまとめると次の5つになりました。
- 営業電話がかかってくる
- 資料が大量になり混乱する
- 資料が送られてこないことがある
- 特典がない
- SUUMOのサポートがない
資料請求するのが不安になるようなことばかりですが、早速ひとつずつ解説していきますね。
営業電話がかかってくる
SUUMOで資料請求のデメリット1つ目は、営業電話がかかってくることです。
資料請求した直後に電話がかかってきたという口コミがとても多かったので、脅威のスピードと対応力ですよね。
しかもハウスメーカーの営業マンは押しが強めなので、受ける方は辟易してしまいます。
曖昧な態度だとエンドレスに営業トークが続いてしまうので、自分の意志ははっきり伝えましょう!
資料請求する際に、備考や要望欄に「電話連絡不要」などあらかじめ書いておくと防ぐことができます。それでも連絡してくるようならはっきり断り、候補から外すことも考えましょう。
資料が大量になり混乱する
SUUMOで資料請求のデメリット2つ目は、資料が大量になり混乱することです。
複数の会社から資料請求できるので、気になったところはとりあえず全部頼んでしまう人がいます。
でも送られてくる資料はカタログだけでも一社につき数冊あるし、他の資料も合わせると結構な量です。
情報がありすぎて頭が整理できなくなったり、置き場所に困って呆然とする自体にもなりかねません。
たくさん頼めて便利ですが、頼みすぎて混乱してはかえってデメリットとなってしまいます。
資料が送られてこないことがある
SUUMOで資料請求のデメリット3つ目は、資料が送られてこないことがあるということです。
SUUMOは500社以上と提携しているので、中にはカタログを送らず電話での営業を中心にするところもあります。
資料請求を受け付けてくれたのに送ってこないのはちょっと不親切だし話が違う!との意見もありました。
見てから決めたい・他社と比較したいという人にはかなりのデメリットですね。
資料請求したのに送ってもらえなかった人の中には、個人情報だけ取られたのでは?という声もありました。顧客に不信感を抱かせるのは致命的なデメリットです。
特典がない
SUUMOで資料請求のデメリット4つ目は、特典がないことです。
SUUMOと他社サイトの特典を比較してみました。
一括資料請求サイト | 特典 |
---|---|
タウンライフ家づくり | 成功する家づくり7つの法則(PDF) |
LIFULL HOME’S | はじめての家づくりノート |
持ち家計画 | ギフト券5,000円 |
HOME4U家づくりのとびら | 成約でAmazonギフト券3万円 |
ハウジングバザール | 家づくりの小冊子 |
SUUMO | なし |
どうせ資料請求するなら特典がある方がお得だし嬉しいですよね。
この他にも間取りや資金計画書がもらえるサイトもあります。
サービス内容にあまり魅力のない点は、利用したい人にとって確実にデメリットです。
SUUMOのサポートがない
SUUMOで資料請求のデメリット5つ目は、SUUMOのサポートがないことです。
SUUMOは一括で資料請求するのを請け負うだけで、カタログなどの発送は各ハウスメーカーや工務店が行います。
届いた資料に関する質問やトラブルなどは自分で対処しなくてはなりません。
ハウスメーカー選びや土地探しなどのサポートもないのがデメリットに感じる、という口コミもありました。
SUUMOで資料請求してみた口コミ
SUUMOで資料請求してみた人の口コミはどうでしょうか。
良い口コミ・悪い口コミをいくつかピックアップしてみました。
良い口コミ
まずはSUUMOで資料請求してみた人の良い口コミです。
対応の速さをメリットととらえている人には、SUUMOのスピード感が好評でした。
「見学に行ったときに未公開物件を紹介してもらえた」という口コミは他にもあったので期待できるかもしれません。
スーモを窓口に現地を見学することで、ネットにはないレア情報を入手できる可能性がありますよ。
悪い口コミ
次にSUUMOで資料請求してみた人の悪い口コミを集めてみました。
とにかく鬼のように電話がかかってくるという口コミが圧倒的でした。
家まで来るという強者もいるようですが、ちょっと行き過ぎな感じを受けます。
まず資料を見たい人・説明はまだ不要の人にとって、電話営業は過剰なサービスと受け取られていました。
SUUMOと他社の資料請求サービス比較
SUUMOはカタログを取り寄せるだけですので、特典やお得なサービスはありません。
一括で資料請求できる他のサイトにはどんなサービスがあるか比較してみました。
サイト名 | 取り扱いメーカー数 | 間取りプラン | 土地探し | 見積書 | 特典 | 運営会社 |
---|---|---|---|---|---|---|
タウンライフ家づくり | 1,080社以上 | ⭕ | ⭕ | ⭕ | 成功する家づくり7つの法則(PDF) | タウンライフ 株式会社 |
LIFULL HOME’S | 1,000社以上 | ✖ | ⭕ | ✖ | はじめての家づくりノート | 株式会社LIFULL |
持ち家計画 | 100社以上 | ✖ | ✖ | ✖ | ギフト券5,000円 | 株式会社セレス CERES INC. |
HOME4U家づくりのとびら | 190社以上 | ⭕ | ⭕ | ⭕ | 成約でAmazonギフト券3万円 | 株式会社NTTデータスマートソーシング |
ハウジングバザール | 300社以上 | ⭕ | ⭕ | ⭕ | 家づくりの小冊子 | G/REX JapaN株式会社 |
イエガオ | ー | ✖ | ⭕ | ✖ | ー | IEGAO |
SUUMO | 500社以上 | ✖ | ✖ | ✖ | ー | 株式会社リクルート |
一括資料請求サイトを比較してみると、SUUMOのサービスが他社よりも物足りないのがわかります。
間取りや土地提案も無料でやってもらえるところがあるので、その差は大きいですよね。
ざっくりですが、それぞれのサイトの特徴をまとめてみました。
- 提携会社数で選ぶなら・・タウンライフ家づくり
- 最初の一歩を踏み出すなら・・LIFULL HOME’S
- 見学の予約まで進めたいなら・・持ち家計画
- 専門アドバイザーに相談したいなら・・HOME4U家づくりのとびら
- 工務店を中心に探すなら・・ハウジングバザール
- とにかくコスト重視なら・・イエガオ
注文住宅の資料請求に関しては、自分の希望とサイトの特徴がマッチした方が効率的です。
自分にあったサイトはどこか、資料請求する前に検討してみるといいですよ。
suumo資料請求のデメリット!スーモで資料請求したらどうなるか一級建築士が解説まとめ
今回はsuumo資料請求のデメリット!スーモで資料請求したらどうなるかを一級建築士が解説してきました。
SUUMOに資料請求したときのデメリットは次の5つでした。
- 営業電話がかかってくる
- 資料が大量になり混乱する
- 資料が送られてこないことがある
- 特典がない
- SUUMOのサポートがない
SUUMOに資料請求すると、とにかく電話が多すぎて困るというのが一番多く聞かれた口コミでした。
デメリットばかり聞いてしまうと、SUUMOで資料請求したらどうなるか不安になってしまいます。
でも適切に対応すれば一括資料請求はとても便利ですし、最新の情報も集めやすいです。
住宅展示場に行けない人やスキマ時間に資料をみたい人などはぜひ活用してみてくださいね。
元建設会社の設計部で意匠設計に携わっていた一級建築士。現在は集合住宅や商業施設などの企画・設計を担当する傍ら、ハウスメーカーや建築サイトの記事設計や監修・運営業務も行う。ZEH(ゼッチ)(ネット・ゼロ・エネルギー・ハウス)やCASBEE(建築環境総合性能評価システム)といった省エネ基準にも精通しており、専門的な知見から記事を執筆している。